Terms & Conditions

Privacy Policy and use of information

Effective Date: 3/21/2019         Notice Version: 1.1

Información de Contacto del Controlador de Datos 
1231-1250  Escazu, San Jose Costa Rica 



This document governs the privacy notice of our website www.giftscostarica.com
Our privacy notice informs you what personal data (DP) and non-personal data (NDP) we may collect from you, how we collect it, how we protect it, how we may share it, how you can access and change it, and how you can limit our sharing of it. Our privacy notice also explains certain legal rights that you have with respect to your personal data. Any capitalized terms not defined herein will have the same meaning as where they are defined elsewhere on our website.

Your Rights 
When using our website and submitting personal data to us, you may have certain rights under the General Data Protection Regulation (GDPR) and other laws. Depending on the legal basis for processing your personal data, you may have some or all of the following rights:

The right to be informed 
You have the right to be informed about the personal data we collect from you, and how we process it. 

The right of access 
You have the right to get confirmation that your personal data is being processed and have the ability to access your personal data.

The right to rectification 
You have the right to have your personal data corrected if it is inaccurate or incomplete.

The right to erasure (right to be forgotten) 
You have the right to request the removal or deletion of your personal data if there is no compelling reason for us to continue processing it.

The right to restrict processing 
You have a right to 'block' or restrict the processing of your personal data. When your personal data is restricted, we are permitted to store your data, but not to process it further.

The right to data portability 
You have the right to request and get your personal data that you provided to us and use it for your own purposes. We will provide your data to you within 30 days of your request. To request your personal data, please contact us using the information at the top of this privacy notice.

The right to object 
You have the right to object to us processing your personal data for the following reasons:

Processing was based on legitimate interests or the performance of a task in the public interest/exercise of official authority (including profiling);

Direct marketing (including profiling); and

Processing for purposes of scientific/historical research and statistics.

Rights in relation to automated decision-making and profiling.

Automated individual decision-making and profiling 
You will have the right not to be subject to a decision based solely on automated processing, including profiling, which produces legal effects concerning you or similarly significantly affects you.

Filing a complaint with authorities 
You have the right to file a complaint with supervisory authorities if your information has not been processed in compliance with the General Data Protection Regulation. If the supervisory authorities fail to address your complaint properly, you may have the right to a judicial remedy.

'Non-personal data' (NDP) is information that is in no way personally identifiable. 
'Personal data' (DP) means any information relating to an identified or identifiable natural person ('data subject'); an identifiable natural person is one who can be identified, directly or indirectly, by reference to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of that natural person. DP is in many ways the same as Personally Identifiable Information (PII). However, DP is broader in scope and covers more data.

A 'visitor' is someone who merely browses our website. A ' member' is someone who has registered in our system or buy our services and products. The term 'user' is a collective identifier that refers to either a visitor or a member.

Topics Covered in Our Privacy notice 

Information We Collect 
Generally, you control the amount and type of information that you provide to us when using our website.

Our Legal Basis for Collecting and Processing Personal Data 
Our legal basis for collecting and processing your DP when you buy our products or services is based on and the necessity for the performance of a contract or to take steps to enter into a contract. Our legal basis for collecting and processing your DP when you sign up for our newsletter, information about our flower and candy products, services, or giveaways through our opt-in or website forms is based on consent.

What Happens If You Don't Give Us Your DP 
If you do not provide us with enough DP, we may not be able to provide you with all our products and services. However, you can access and use some parts of our website without giving us your DP.

We Collect Your DP in the Following Ways: 

Automatic Information 
We automatically receive information from your web browser or mobile device. This information includes the name of the website from which you entered our website, if any, as well as the name of the website you'll visit when you leave our website. This information also includes the IP address of your computer/the proxy server you use to access the Internet, your Internet service provider's name, your web browser type, the type of mobile device, your computer operating system, and data about your browsing activity when using our website. We use all this information to analyze trends among our users to help improve our website.

When Entering and Using Our Website 
When you enter and use our website and agree to accept cookies, some of these cookies may contain your DP.

At User and Member Registration 
When you register as a user or member, we collect your name, email address, and other information listed.

When Buying Products or Services 
If you buy products or services from us, we collect your first and last name, email address, physical address, credit card or other payment information, phone number, and other information listed.

Website Chat Software 
Our website contains chat software that enable visitors to communicate with us live online or offline by email. In some cases, visitors can communicate with us without becoming a member or buying our products and services. When you use this chat software, we may collect some or all the following information: your email address, first name, last name, location, and any other information you willingly choose to provide to us. You should limit the information you provide to us that is only necessary to answer your questions.

Our Use of Cookies 
Our website uses cookies. A cookie is a small piece of data or a text file that is downloaded to your computer or mobile device when you access certain websites. Cookies may contain text that can be read by the web server that delivered the cookie to you. The text contained in the cookie generally consists of a sequence of letters and numbers that uniquely identifies your computer or mobile device; it may contain other information as well.

By agreeing to accept our use of cookies, you are giving us, and third parties we partner with, permission to place, store, and access some or all the cookies described below on your computer.

Strictly Necessary Cookies 
These cookies are necessary for proper functioning of the website, such as displaying content, logging in, validating your session, responding to your request for services, and other functions. Most web browsers can be set to disable the use of cookies. However, if you disable these cookies, you may not be able to access features on our website correctly or at all.

Performance Cookies 
These cookies collect information about the use of the website, such as pages visited, traffic sources, users' interests, content management, and other website measurements.

Functional Cookies 
These cookies enable the website to remember a user's choices - such as their language, user name, and other personal choices - while using the website. They can also be used to deliver services, such as letting a user make a blog post, listen to audio, or watch videos on the website.

Media Cookies 
These cookies can be used to improve a website's performance and provide special features and content. They can be placed by third parties who provide services to us or by our company.

Advertising or Targeting Cookies 
These cookies are usually placed and used by advertising companies to develop a profile of your browsing interests and serve advertisements on other websites that are related to your interests. You will see less advertising if you disable these cookies.

Session Cookies 
These cookies allow websites to link the actions of a user during a browser session. They may be used for a variety of purposes, such as remembering what a user has put in their shopping cart as they browse a website. Session cookies also permit users to be recognized as they navigate a website so that any item or page changes they make are remembered from page to page. Session cookies expire after a browser session; thus, they are not stored long term.

Persistent Cookies 
These cookies are stored on a user's device in between browser sessions, which allows the user's preferences or actions across a site (or, in some cases, across different sites) to be remembered. Persistent cookies may be used for a variety of purposes, including remembering users' choices and preferences when using a website or to target advertising to them.

We may also use cookies for: 

Identifying the areas of our website that you have visited

Personalizing content that you see on our website

Our website analytics

Remarketing our products or services to you

Remembering your preferences, settings, and login details

Targeted advertising and serving ads relevant to your interests

Affiliate marketing

Allowing you to post comments

Allowing you to share content with social networks

Most web browsers can be set to disable the use of cookies. However, if you disable cookies, you may not be able to access features on our website correctly or at all.

Google Analytics Privacy Notice 
Our website uses Google Analytics to collect information about the use of our website. Google Analytics collects information from users such as age, gender, interests, demographics, how often they visit our website, what pages they visit, and what other websites they have used before coming to our website. We use the information we get from Google Analytics to analyze traffic, remarket our products and services to users, improve our marketing, advertising, and to improve our website. We have enabled Google Analytics advertising features such as remarketing with Google Analytics, Google Display Network Impression Reporting, and Google Analytics Demographics and Interest Reporting. Google Analytics collects only the IP address assigned to you on the date you visit our website, not your name or other identifying information. We do not combine the information collected using Google Analytics with DP. Although Google Analytics plants a permanent cookie on your web browser to identify you as a unique user the next time you visit our website, the cookie cannot be used by anyone but Google. Google also uses specific identifiers to help collect information about the use of our website. For more information on how Google collects and processes your data, visit https://www.google.com/policies/privacy/partners/ 
You can prevent Google Analytics from using your information by opting out at this link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Remarketing 
Why am I seeing ads by Google for products I've viewed? 
Our website uses a remarketing advertising service. Our remarketing service is provided by Google and other companies that show our ads on websites across the Internet. With remarketing you may see ads for our products you have previously looked at. As an example, suppose you visit a website that sells computers, but you do not buy a computer on your first visit to that website. The website's owner might like to encourage you to revisit his/her site and buy a computer by showing you his/her ads again on other websites that you visit. We use remarketing for similar purposes. For this to happen, Google will read a cookie that is already in your browser, or they place a cookie in your browser when you visit our site or other sites using remarketing. You can opt out of Google's use of cookies and remarketing at this link: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en or you can opt out using the Network Advertising Initiative opt out page at: http://optout.networkadvertising.org/#!/

Facebook Remarketing 
Third parties, including Facebook, may use cookies, web beacons, and other storage technologies to collect or receive information from our website and elsewhere on the internet, and use that information to provide measurement services and target ads. With Facebook remarketing you may see our ads on Facebook after you have visited our site. For this to happen, Facebook uses a Custom Audience Pixel that is activated when a visitor lands on a webpage and a unique 'cookie' is placed in their browser. Facebook lookalike audience targeting allows us to show ads on Facebook to people who are similar to those who have already visited or made a purchase from our website. To opt out of Facebook's collection and use of information for ad targeting visit:https://www.facebook.com/help/568137493302217

How Information Is Used 
Resolve problems and disputes

Provide our products and services you have requested or purchased from us

Personalize and customize our content

Make improvements to our website

Updates to our website

Contact you with marketing and advertising that we believe may be of interest to you

Communications & Emails 
To be able to communicate with you, we will use the email address you provided when you registered as a member or user. We may also send you emails with promotional information about our website or offers from us or our affiliates unless you have decide not to about receiving such information. You can change your contact preferences at any time through your account or by sending us an email with your request to: orders@giftscostarica.com

Sharing Information With Affiliates and Other Parties 
We do not sell or rent your DP to third parties for marketing purposes. However, for data aggregation purposes we may use your NDP, which might be sold to other parties at our discretion. Any such data aggregation would not contain any of your DP. We may provide your DP to third-party service providers we hire to provide services to us. These third-party service providers may include but are not limited to: payment processors, web analytics companies, advertising networks, call centers, data management services, help desk providers, accountants, law firms, auditors, shopping cart and email service providers, and shipping companies.

Sharing Information with Facebook and Google for Marketing Purposes 
We may share your DP with third parties for similar audience marketing purposes. Similar audience marketing is also called lookalike audience marketing. The third parties we share your DP with for this type of marketing include Facebook and/or Google. Using your DP, for similar audience marketing or lookalike audience marketing helps us find new audiences (users and customers) based on similar interests to yours, this helps us improve our marketing services. Your DP is only shared with Facebook and Google for this type of marketing. By using our website and agreeing to our privacy notice, you are giving your consent for your DP to be used for the marketing purposes described within this section.

Legally Required Releases of Information 
We may be legally required to disclose your DP if such disclosure is (a) required by subpoena, law, or other legal process; (b) necessary to assist law enforcement officials or government enforcement agencies; (c) necessary to investigate violations of or otherwise enforce our Legal Terms; (d) necessary to protect us from legal action or claims from third parties, including you and/or other users or members; or (e) necessary to protect the legal rights, personal/real property, or personal safety of our company, users, employees, and affiliates.

Disclosures to Successors 
If our business is sold or merges in whole or in part with another business that would become responsible for providing the website to you, we retain the right to transfer your DP to the new business. The new business would retain the right to use your DP according to the terms of this privacy notice as well as to any changes to this privacy notice as instituted by the new business. We also retain the right to transfer your DP if our company files for bankruptcy and some or all of our assets are sold to another individual or business.

Community Discussion Boards 
Our website may offer the ability for users to communicate with each other through online community discussion boards or other mechanisms. We do not filter or monitor what is posted on such discussion boards. If you choose to post on these discussion boards, you should use care when exposing any DP, as such information is not protected by our privacy notice nor are we liable if you choose to disclose your DP through such postings. Also, DP you post on our website for publication may be available worldwide by means of the Internet. We cannot prevent the use or misuse of such information by others.

Retaining and Destroying your DP 
We retain information that we collect from you (including your DP) only for as long as we need it for legal, business, or tax purposes. Your information may be retained in electronic form, paper form, or a combination of both. When your information is no longer needed, we will destroy, delete, or erase it.

Update of your DP 
You can update your DP using services found on www.giftscostarica.com. If no such services exist, you can contact us using the contact information found at the top of this notice and we will help you. However, we may keep your DP as needed to enforce our agreements and to comply with any legal obligations.

Rescind your Consent for Using your DP 
You have the right to revoke your consent for us to use your DP at any time. Such an optout will not affect disclosures otherwise permitted by law including but not limited to: (i) disclosures to affiliates and business partners, (ii) disclosures to third-party service providers that provide certain services for our business, such as credit card processing, computer system services, shipping, data management services, (iii) disclosures to third parties as necessary to fulfill your requests, (iv) disclosures to governmental agencies or law enforcement departments, or as otherwise required to be made under applicable law, (v) previously completed disclosures to third parties, or (vi) disclosures to third parties in connection with subsequent contests or promotions you may choose to enter, or third-party offers you may choose to accept. If you want to revoke your consent for us to use your DP, send us an email with your request to: orders@giftscostarica.com

Protecting the Privacy Rights of Third Parties 
If any postings you make on our website contain information about third parties, you must make sure you have permission to include that information in your posting. While we are not legally liable for the actions of our users, we will remove any postings about which we are notified, if such postings violate the privacy rights of others.

Do Not Track Settings 
Some web browsers have settings that enable you to request that our website not track your movement within our website. Our website does not obey such settings when transmitted to and detected by our website. You can turn off tracking features and other security settings in your browser by referring to your browser's instructions.

Links to Other Websites 
Our website contain links to other websites. These websites are not under our control and are not subject to our privacy notice. These websites will likely have their own privacy notices. We have no responsibility for these websites and we provide links to these websites solely for your convenience. You acknowledge that your use of and access to these websites are solely at your risk. It is your responsibility to check the privacy notices of these websites to see how they treat your DP.

Protecting Children's Privacy 
Even though our website is not designed for use by anyone under the age of 18, we realize that a child under the age of 16 may attempt to access our website. We do not knowingly collect DP from children under the age of 16. If you are a parent or guardian and believe that your child is using our website, please contact us. Before we remove any information, we may ask for proof of identification to prevent malicious removal of account information. If we discover that a child is accessing our website, we will delete his/her information within a reasonable period of time. You acknowledge that we do not verify the age of our users nor do we have any liability to do so.

Our Email Policy 
You can always decide receiving further email correspondence from us or our affiliates. We will not sell, rent, or trade your email address to any unaffiliated third party without your permission except in the sale or transfer of our business, or if our company files for bankruptcy.

Our Security Policy 
Our website was built using industry-standard security measures and authentication tools to protect the security of your DP. We and the third parties who provide services for us, also maintain technical and physical safeguards to protect your DP. When we collect your credit card information through our website, we will encrypt it before it travels over the Internet using industry-standard technology for conducting secure online transactions. Unfortunately, we cannot guarantee against the loss or misuse of your DP or secure data transmission over the Internet because of its nature.

We strongly urge you to protect any password you may have for our website and to not share it with anyone. You should always log out of our website when you finish using it, especially if you are sharing or using a computer in a public place.

Use of Your Credit Card 
You may have to provide a credit card to buy products and services from our website. We use third-party billing services and have no control over these services. We use our commercially reasonable efforts to make sure your credit card number is kept strictly confidential by using only third-party billing services that use industry-standard encryption technology to protect your credit card number from unauthorized use. However, you understand and agree that we are in no way responsible for any misuse of your credit card number.

Transferring DP from the European Union 
(DP) that we collect from you may be stored, processed, and transferred between any of the countries in which we operate. The European Union has not found the United States and some other countries to have an adequate level of protection of DP under Article 45 of the GDPR. Our company relies on derogations for specific situations as defined in Article 49 of the GDPR. For European Union customers and users, with your consent, your DP may be transferred outside the European Union to the United States. We will use your DP to provide the goods, services, and/or information you request from us to perform a contract with you or to satisfy a legitimate interest of our company in a manner that does not outweigh your freedoms and rights. Wherever we transfer, process or store your DP, we will take reasonable steps to protect it. We will use the information we collect from you in accordance with our privacy notice. By using our website, services, or products, you agree to the transfers of your DP described within this section.

Changes to our Privacy notice 
We reserve the right to change this privacy notice at any time. If our company decides to change this notice, we will post those changes on our website so that our users and customers are always aware of what information we collect, use, and disclose. If at any time we decide to disclose or use your DP in a method different from that specified at the time it was collected, we will provide advance notice by email (sent to the email address on file in your account). Otherwise we will use and disclose our users' and customers' DP in agreement with the privacy notice in effect when the information was collected. In all cases, your continued use of our website, services, and products after any change to this privacy notice will constitute your acceptance of such change.

About Questions of our Privacy notice 
If you have any questions about our privacy notice, please contact us using the information at the top of this privacy notice.

SHIPPING POLICY & DELIVERY You can place your orders online 24 hours a day, 365 days a year, through our online secure shopping cart. 

the orders are shipped by www.giftscostarica.com ® with delivery trucks in San Jose and Provinces. Shipping charges depend on destination, type and amount of products. In addition, depending on the distance of destination an additional fee is charged prior acceptance of customer. We ship directly from our shops in San Jose, Capital City of Costa Rica.

Schedule is from Monday to Friday 8am to 5pm and Saturdays from 8am to 12m. Every time we deliver an order the user will receive a confirmation email. We deliver on a first in first out sequence. Customer is able to choose the delivery date using the shopping cart, we will make our best effort to delivery this date or a maximum of 24 hours after this date.

Order must include recipients phone number. We always confirm with the recipient the address and that there is always someone to receive the gift at the destination address. www.giftscostarica.com® will try to keep the surprise. We always try to send the gift as is in the catalog photograph or a superior one but the components and accessories can vary depending on the flowering season, accessories suppliers used. In special dates such as Mothers Day, Valentines etc, customer may send their order in advance to guarantee flowers, chocolates or gifts. Since this is a high volume season we always recommend our customers to order with days of anticipation. 

At wwwgiftscostarica.com ®, we help our customers providing exceptional quality, value and customer service. If there's something we've done and you're not completely satisfied with your order, we'll redeliver, credit or offer a comparable exchange if the original product is not available. www.giftscostarica.com ® offers a large variety of products; all of them of excellent quality and freshness. But customer have to take into account that each of them has special characteristics that make them unique. All sales are final, this is why it is very important to verify the description of each product and if needed ask our customer service agents about the product. 

About Refunds, applies only to flower orders 

We will refund 100% if order is cancelled 48 hours before delivery date. If order is cancelled once it has been on process of delivery, 70% refund will be processed deducting the amount of shipping or delivery costs incurred, this applies to flowers. All other products sales are final.

Alcohol orders -please note- ADULT (18 OR OLDER) REQUIRED

 TELL US WHAT YOU THINK www.giftscostarcia.com ® welcomes your questions and comments about privacy.  Copyright © 1999-2020 - All Rights Reserved.  If you need to contact us, you can write to our email orders@giftscostarica.com




 Version in spanish / Version en espanol

Aviso de Privacidad

Fecha Efectiva: 21/03/2019         Versión de aviso: 1.1

Información de Contacto del Controlador de Datos 
1231-1250 Escazu, San Jose, Costa Rica 


Este documento conceptualiza el aviso de privacidad de nuestra pagina web www.giftscostarica.com
Este aviso de privacidad le informa qué datos personales (DP) y datos no personales (NDP) que se pueden recopilar de usted, cómo se recopila la informacion, cómo se protege, cómo se puede compartir, cómo usted puede acceder a ellos y cambiarlos, y cómo puede limitar nuestro intercambio de los mismos. Este documento o aviso de privacidad también explica derechos legales que usted tiene con respecto a sus datos personales.

Sobre sus Derechos 
Al utilizar nuestra pagina web y nos envía datos personales, usted puede tener ciertos derechos según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes. Dependiendo del fundamento base legal para procesar sus datos personales, usted puede tener algunos o todos los siguientes derechos:

El derecho a ser informado 
Usted derecho a que le informemos sobre los datos personales que recopilamos de usted y sobre cómo los procesamos.

El derecho de acceso 
Usted derecho a obtener una confirmación de que sus datos personales están siendo procesados y que usted tiene la capacidad de acceder a sus datos personales.

El derecho a la rectificación 
Usted tiene derecho a que se corrijan sus datos personales si estos son inexactos o incompletos.

El derecho a eliminar (derecho a ser olvidado) 
Usted tiene derecho a solicitar la eliminación o eliminación de sus datos personales si no hay un motivo convincente para que continuemos procesándolos.

El derecho a restringir el procesamiento 
Usted tiene derecho a 'bloquear' o restringir el procesamiento de sus datos personales. Cuando sus datos personales están restringidos, tendremos el derecho a almacenar sus datos, pero no a seguirlos procesando.

El derecho a portabilidad de datos 
Tiene derecho a solicitar y obtener los datos personales que nos proporcionó y a utilizarlos para sus propios fines. Nosotros le proporcionaremos sus datos dentro de los 30 días siguientes a su solicitud. Para solicitar sus datos personales, por favor contáctenos.

El derecho a oponerse 
Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales por los siguientes motivos:

Si el procesamiento se basó en intereses legítimos o en la realización de una tarea de interés público o facultades de una autoridad oficial (incluyendo creación de perfiles);

Marketing directo (incluyendo creación de perfiles); y

Procesamiento para fines de investigación científicos/históricos y estadísticas.

Derechos en relación con la toma de decisiones y en evaluaciones de perfil automáticos.

Toma de decisiones y creación de perfiles automáticos individuales 
Usted tendrá derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluyendo la creación de perfiles, que produzca efectos legales que le afecten o que de manera similar.

Presentación una queja ante las autoridades 
Usted tiene derecho a presentar una queja ante las autoridades facultadas, si la información no ha sido procesada de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos. Si las autoridades de supervisión no abordan su reclamo de manera adecuada, es posible que tenga derecho a otros recursos.

'Datos no personales' (NDP) es información que de ninguna forma es personalmente identificable. 
'Datos personales' (DP) es cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable ('sujeto de datos'); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de geolocalización, un identificador en línea o uno o más factores específicos de los factores físicos, fisiológicos, genéticos, identidad mental, económica, cultural o social de esa persona física. DP es, en muchos aspectos, lo mismo que Información de Identificación Personal (PII). Sin embargo, DP tiene un alcance más amplio y cubre más datos.

Un 'visitante' es alguien que simplemente navega por nuestro sitio/pagina web. Un 'miembro' es alguien que se ha registrado con nosotros para usar o comprar nuestros servicios y productos. El término 'usuario' es un identificador colectivo que se refiere a un visitante o un miembro.

Temas de nuestro aviso de privacidad 
De manera general, usted controla la cantidad y el tipo de información que nos proporciona al utilizar nuestro sitio/pagina web.

Fundamento Legal de www.giftscostarica.com para Recopilar y Procesar Datos Personales 
El fundamento legal para recopilar y procesar su DP cuando adquiere nuestros productos o servicios se basa en la necesidad de la ejecución de un contrato o para tomar medidas para celebrar un contrato. Nuestro fundamento legal para recopilar y procesar su DP cuando se suscribe a nuestro boletín informativo, la información sobre nuestros productos, servicios u obsequios de flores y regalos a través de nuestros formularios de suscripción o sitio web, se basa en el consentimiento.

Qué Sucede si Usted No Nos Otorga Su DP 
Si usted no nos proporciona suficiente DP, es posible que no podamos proporcionarle todos nuestros productos y servicios. Sin embargo, usted puede acceder y usar algunas partes de nuestra pagina web sin darnos su DP.

Recolectamos Su DP de las Siguientes Formas: 

Información recibida en forma automática 
Nosotros recibimos información automáticamente de su navegador web o dispositivo móvil. Esta información incluye el nombre del sitio web desde el que ingresó a nuestra pagina web, si lo hay, así como el nombre del sitio web que visitará cuando abandone nuestra pagina web. Esta información también incluye la dirección IP de su computadora/servidor proxy que utiliza para acceder a Internet, el nombre del proveedor de servicios de Internet, el tipo de navegador web, el tipo de dispositivo móvil, el sistema operativo de su computadora y datos sobre su actividad de navegación cuando usando nuestra pagina web. Nosotros usamos toda esta información para analizar las tendencias entre nuestros usuarios para ayudar a mejorar nuestra pagina web.

Al Ingresar y Usar Nuestra pagina web 
Cuando usted ingresa y utiliza nuestro sitio/pagina web y acepta las cookies, algunas de estas cookies pueden contener su DP.

En el Registro de Usuario y Miembros 
Cuando se registra como usuario o miembro, nosotros recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y otra información mencionada.

Al Comprar Productos o Servicios 
Si usted nos compra productos o servicios, recopilamos su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección física, tarjeta de crédito u otra información de pago, número de teléfono y otra información mencionada.

Software de Chat del Sitio Web 
Nuestra pagina web contiene software de chat que permite a los visitantes comunicarse con nosotros en vivo en línea o sin conexión por correo electrónico. Los visitantes podrán comunicarse con nosotros sin ser miembros o sin adquirir nuestros productos y servicios. Cuando usted utiliza este software de chat, nosotros podremos recopilar parte o la totalidad de la siguiente información: su dirección de correo electrónico, nombre, apellido, ubicación y cualquier otra información que voluntariamente elija proporcionarnos. Usted debe limitar la información que nos proporciona y solo sea necesaria para responder sus preguntas.

Definicion y Uso de Cookies 
Nuestra pagina web utiliza cookies. Una cookie es una pequeña porción de datos o un archivo de texto que se descarga a su computadora o dispositivo móvil cuando accede a los sitios web. Las cookies pueden tener texto que pueda leer el servidor web que le entregó la cookie. El texto contenido en la cookie generalmente consiste en una secuencia de letras y números que identifica de manera única su computadora o dispositivo móvil; puede contener otra información también.

Al aceptar nuestro uso de cookies, usted nos está dando a www.giftscostarica.com, y a terceros con los que tenemos relacion, permiso para colocar, almacenar y acceder a algunas o todas las cookies que describimos a continuación en su computadora.

Cookies Necesarias 
Estas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web, como mostrar contenido, iniciar sesión, validar su sesión, responder a su solicitud de servicios y otras funciones. La mayoría de los navegadores web se pueden configurar para desactivar el uso de cookies. Sin embargo, si deshabilita estas cookies, es posible que no pueda acceder a las funciones en nuestra pagina web correctamente o en absoluto.

Cookies de Rendimiento 
Estas cookies recopilan información sobre el uso del sitio web, como las páginas visitadas, las fuentes de tráfico, los intereses de los usuarios, la gestión de contenido y otras medidas del sitio web.

Cookies sobre Funcionalidades 
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones de un usuario, como su idioma, nombre de usuario y otras opciones personales, mientras usa el sitio web. También se pueden usar para brindar servicios, como permitir que un usuario haga una publicación de blog, escuche audio o vea videos en el sitio web.

Cookies de Medios 
Estas cookies se pueden utilizar para mejorar el rendimiento de un sitio web y proporcionar funciones y contenido especiales. Pueden ser colocadas por terceros que nos brindan servicios a nosotros o a nuestra empresa.

Cookies de Publicidad 
Estas cookies suelen ser colocadas y utilizadas por las empresas de publicidad para desarrollar un perfil de sus intereses de navegación y publicar anuncios en otros sitios web que están relacionados con sus intereses. Usted verá menos publicidad si deshabilita estas cookies.

Cookies de Sesión 
Estas cookies permiten que los sitios web vinculen las acciones de un usuario durante una sesión del navegador. Pueden usarse para una variedad de propósitos, como recordar lo que un usuario ha puesto en su carrito de compras mientras navega por un sitio web. Las cookies de sesión también permiten que los usuarios sean reconocidos mientras navegan por un sitio web, de modo que cualquier cambio de artículo o página que realicen sea recordado de una página a otra. Las cookies de sesión caducan después de una sesión del navegador; por lo tanto, no se almacenan a largo plazo.

Cookies Persistentes 
Estas cookies se almacenan en el dispositivo del usuario entre las sesiones del navegador, lo que permite recordar las preferencias o acciones del usuario en un sitio (o, en algunos casos, en diferentes sitios). Las cookies persistentes se pueden usar para una variedad de propósitos, que incluyen recordar las elecciones y preferencias de los usuarios al usar un sitio web o dirigir publicidad hacia ellos.

También se podrán utilizar cookies para: 

Personalizar el contenido que vea en nuestra pagina web

Analíticas de nuestra pagina web

Permitirle el compartir contenido con redes sociales

Segmentar los productos o servicios para usted

Recordar sus preferencias, configuraciones y detalles de inicio de sesión

Identificar las áreas de nuestra pagina web que haya visitado

Publicidad dirigida y publicación de anuncios relevantes para sus intereses

Publicidad de miembros

Permitirle el publicar comentarios

La mayoría de los navegadores web se pueden configurar para desactivar el uso de cookies. Sin embargo, si deshabilita estas cookies, es posible que no pueda acceder a las funciones en nuestra pagina web correctamente o en absoluto.

Aviso de Privacidad de herramientas de Google Analytics www.giftscostarica.com utiliza Google Analytics para recopilar información sobre el uso de nuestra pagina web. Google Analytics recopila información de los usuarios, como edad, sexo, intereses, datos demográficos, con qué frecuencia visitan nuestra pagina web, qué páginas visitan y qué otros sitios web han utilizado antes de ingresar a nuestra pagina web. Nosotros utilizamos la información que obtenemos de Google Analytics para analizar el tráfico, volver a comercializar nuestros productos y servicios para los usuarios, mejorar nuestro marketing, publicidad y mejorar nuestra pagina web. Hemos habilitado las características publicitarias de Google Analytics, como la segmentación con Google Analytics, los informes de impresiones de la Red de Display de Google y los datos demográficos y de interés de Google Analytics. Google Analytics solo recopila la dirección IP que se le asignó en la fecha en que visita nuestra pagina web, no su nombre u otra información de identificación. No combinamos la información recopilada con Google Analytics con la DP. Aunque Google Analytics instala una cookie permanente en su navegador web para identificarlo como un usuario único la próxima vez que visite nuestra pagina web, la cookie no puede ser utilizada por nadie más que por Google. Nuestra pagina web utiliza Google Analytics para recopilar información sobre el uso de nuestra pagina web. Para obtener más información sobre cómo Google recopila y procesa sus datos, visite https://www.google.com/policies/privacy/partners/ 
Usted puede evitar que Google Analytics use su información al inhabilitar este enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Publicidad Dirigida de Facebook 
Los terceros, incluido Facebook, pueden usar cookies, puntos de señal web y otras tecnologías de almacenamiento para recopilar o recibir información de nuestra pagina web y de otros sitios en Internet, y usar esa información para proporcionar servicios de medición y publicidad objetivo. Con la publicidad dirigida de Facebook, usted podrá ver nuestros anuncios en Facebook después de visitar nuestro sitio. Para que esto suceda, Facebook usa un píxel de audiencia personalizado que se activa cuando un visitante aterriza en una página web y se coloca una 'cookie' única en su navegador. La orientación por público similar a Facebook nos permite mostrar anuncios en Facebook a personas que son similares a los que ya visitaron o hicieron una compra desde nuestra pagina web. Para optar por no participar en la recopilación y el uso de información de Facebook para la segmentación de anuncios, visite:https://www.facebook.com/help/568137493302217

¿Cómo se Usa Su Información? 
Usamos la información que recibimos para:

Personalizar y mejorar nuestro contenido

Realizar mejoras en nuestra pagina web

Proporcionar los productos y servicios solicitados o que haya o comprado con nosotros

Contactar para informar sobre actualizaciones de nuestra pagina web

Resolver problemas y disputas

Contactarlo con mercadotecnia y publicidad que creemos que le puede interesar

Comunicaciones y Correos Electrónicos

Correos-Emails y Comunicaciones 
Al comunicarnos con usted sobre nuestra pagina web, utilizaremos la dirección de correo electrónico que proporcionó cuando se registró como miembro o usuario. Adicionalmente podemos enviarle correos electrónicos con información promocional sobre nuestra pagina web u ofertas de nosotros o nuestros afiliados, a menos que haya decidido por no recibir dicha información. Puede modificar sus preferencias de contacto en cualquier momento a través de su cuenta o enviándonos un correo electrónico con su solicitud a: orders@giftscostarica.com

Información compartir con Afiliados y Otros Terceros 
No vendemos ni alquilamos su DP a terceros con fines de comercialización. Sin embargo, para fines de agregación de datos, podemos usar su NDP, que podría venderse a otras partes a nuestra discreción. Cualquier agregación de datos de este tipo no contendría ninguna de sus DP. Podemos proporcionar su DP a los proveedores de servicios de terceros que contratamos para proporcionarnos servicios. Estos proveedores de servicios externos pueden incluir, entre otros: procesadores de pagos, compañías de análisis web, redes publicitarias, centros de llamadas, servicios de administración de datos, proveedores de servicio de ayuda, y otros como proveedores de servicios de correo electrónico y carrito de compras, y compañías de envío.

Compartir Información con Facebook y Google con fines comerciales 
Nosotros podremos compartir su DP con terceros para propósitos similares de comercialización de la audiencia. A la publicidad de audiencias similares también se le llama marketing de audiencia con parecido. Los terceros con quienes compartimos su DP para este tipo de marketing incluyen Facebook o con Google. El uso de su DP para la publicidad de audiencia similar nos ayuda a encontrar nuevas audiencias (usuarios y clientes) basadas en intereses similares a los suyos, y esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios de publicidad. Para este tipo de marketing, su DP solo se comparte con Facebook y Google. Al utilizar nuestra pagina web y aceptar nuestro aviso de privacidad, usted está dando su consentimiento para que su DP se use con los fines de comercialización descritos en esta sección.

Obligación Legal de Divulgación de Información 
Nosotros podremos estar legalmente obligados a divulgar su DP si dicha divulgación es: (a) requerida por citación, ley u otro proceso legal; (b) necesaria para ayudar a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley o a las agencias de aplicación del gobierno; (c) necesaria para investigar infracciones o hacer cumplir nuestros Términos Legales; (d) necesaria para protegernos de acciones legales o reclamos de terceros, incluidos usted y otros usuarios o miembros; o (e) es necesaria para proteger los derechos legales, los derechos personales/reales o la seguridad personal de nuestra empresa, usuarios, empleados y afiliados.

Divulgaciones en caso de venta
Si nuestra empresa se vende o se fusiona en su totalidad o en parte con otra empresa que se haría responsable de proporcionarle el sitio web, conservamos el derecho de transferir su DP al nuevo controlador. La nueva empresa conservaría el derecho a usar su DP de acuerdo con los términos de este aviso de privacidad, así como a cualquier cambio a este aviso de privacidad instituido por el nuevo controlador. También retenemos el derecho de transferir su DP si nuestra empresa se declara en quiebra y algunos o todos nuestros activos se venden a otra persona o empresa.

Retener y Destruir Su DP 
Nosotros retendremos la información que recopilamos de usted (incluida su DP) solo durante el tiempo que la necesitemos para fines legales, comerciales o fiscales. Su información podrá conservarse en forma electrónica, en papel o en una combinación de ambas. Cuando su información ya no sea necesaria, la destruiremos, borraremos o eliminaremos.

Actualizando Su DP 
Puede actualizar su DP utilizando los servicios que se encuentran en nuestra pagina web. Si no existen tales servicios, puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto que se encuentra en la parte superior de este aviso y lo ayudaremos. Sin embargo, nosotros podremos mantener su DP según sea necesario para hacer cumplir nuestros acuerdos y cumplir con todas las obligaciones legales.

Revocando Su Consentimiento para Usar Su DP 
Usted tiene derecho a revocar su consentimiento para que usemos su DP en cualquier momento. Dicha opción de exclusión no afectará las divulgaciones permitidas por la ley, que incluyen pero no se limitan a: (i) divulgaciones a afiliados y socios comerciales, (ii) divulgaciones a terceros proveedores de servicios que brindan ciertos servicios para nuestro negocio, tales como procesamiento de tarjetas de crédito, servicios de sistemas informáticos, envío, servicios de administración de datos, (iii) divulgaciones a terceros según sea necesario para cumplir con sus solicitudes, (iv) divulgaciones a agencias gubernamentales o cuerpos policiales, o según se requiera por ley, (v) divulgaciones previamente completadas a terceros, o (vi) divulgaciones a terceros en conexión con concursos o promociones subsiguientes a las que usted que elija ingresar, u ofertas de terceros que usted elija aceptar. Si desea revocar su consentimiento para que usemos su DP, por favor envíenos un correo electrónico con su solicitud a: orders@giftscostarica.com

Protección de los Derechos de Privacidad de Terceros 
Si alguna publicación que hace en nuestra pagina web contiene información sobre terceros, debe asegurarse de tener permiso para incluir esa información en su publicación. Si bien no somos legalmente responsables de las acciones de nuestros usuarios, si dichas publicaciones violan los derechos de privacidad de otros, eliminaremos las publicaciones sobre las cuales recibamos notificaciones.

Configuración de No Rastrear 
Algunos navegadores web tienen configuraciones que le permiten solicitar que nuestra pagina web no rastree su movimiento dentro de nuestra pagina web. Nuestra pagina web no acepta dicha configuración cuando sea transmitida y detectada por nuestra pagina web. Usted puede desactivar las funciones de seguimiento y otras configuraciones de seguridad en su navegador consultando el manual del usuario de su navegador web.

Vínculos a Otros Sitios. 
Nuestra pagina web puede contener enlaces a otros sitios web. Estos sitios web no están bajo nuestro control y no están sujetos a nuestro aviso de privacidad. Estos sitios web probablemente tengan sus propios avisos de privacidad. Nosotros no somos responsables de estos sitios web y proporcionamos enlaces a estos sitios web únicamente para su conveniencia. Usted reconoce que su uso y acceso a estos sitios web son exclusivamente bajo su responsabilidad. Es su responsabilidad verificar los avisos de privacidad de estos sitios web para ver cómo tratan su DP.

Protección de la Privacidad de los Niños 
Aunque nuestra pagina web no está diseñado para ser utilizado por ninguna persona menor de 18 años, nos damos cuenta de que personas menores de 16 años pueden intentar acceder a nuestra pagina web. Nosotros, a sabiendas, no recopilamos DP de personas menores de 16 años. Si usted es un padre o tutor y cree que su hijo está utilizando nuestra pagina web, por favor contáctenos. Antes de eliminar cualquier información, podemos solicitar una prueba de identificación para evitar la eliminación maliciosa de la información de la cuenta. Si descubrimos que un menor de edad está accediendo a nuestra pagina web, eliminaremos su información dentro de un período de tiempo razonable. Usted reconoce que no verificamos la edad de nuestros usuarios ni tenemos ninguna responsabilidad de hacerlo.

Nuestra Política de Correo Electrónico 
Usted siempre puede optar por no recibir más correspondencia por correo electrónico de nosotros o nuestros afiliados. No venderemos, alquilaremos ni intercambiaremos su dirección de correo electrónico a ningún tercero no afiliado sin su permiso, excepto en la venta o transferencia de nuestra empresa, o si nuestra empresa se declara en quiebra.

Nuestra Política de Seguridad 
Hemos construido nuestra pagina web utilizando medidas de seguridad y herramientas de autenticación estándares de la industria para proteger la seguridad de su DP. Nosotros y los terceros que nos brindan servicios, también mantenemos resguardos técnicos y físicos para proteger su DP. Cuando recopilamos la información de su tarjeta de crédito a través de nuestra pagina web, la encriptaremos antes de que viaje a través de Internet utilizando tecnología estándar de la industria para realizar transacciones seguras en línea. Desafortunadamente, no podemos garantizarle la pérdida o mal uso de su DP o la transmisión de datos segura a través de Internet debido a su naturaleza.

Le recomendamos encarecidamente que proteja cualquier contraseña que pueda tener para nuestra pagina web y que no la comparta con nadie. Usted siempre debe desconectarse de nuestra pagina web cuando termine de usarlo, especialmente si está compartiendo o usando una computadora en un lugar público.

Uso de Su Tarjeta de Crédito 
Es posible que usted deba proporcionar una tarjeta de crédito para comprar productos y servicios de nuestra pagina web. Utilizamos servicios de procesamiento de pagos de terceros y no tenemos control sobre estos servicios. Utilizamos nuestros esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que su número de tarjeta de crédito se mantenga estrictamente confidencial, utilizando solo servicios de facturación de terceros que utilizan la tecnología de cifrado estándar de la industria para proteger su número de tarjeta de crédito del uso no autorizado. Sin embargo, usted comprende y acepta que no somos de ninguna manera responsables por el uso indebido de su número de tarjeta de crédito.

Transferencia de DP Desde la Unión Europea 
La DP que recopilamos de usted podrá almacenarse, procesarse y transferirse entre cualquiera de los países en los que operamos. La Unión Europea no ha encontrado que los Estados Unidos y algunos otros países tengan un nivel adecuado de protección de DP en virtud del artículo 45 de la GDPR. Nuestra empresa se basa en excepciones para situaciones específicas, tal como se define en el artículo 49 de la GDPR. Para clientes y usuarios de la Unión Europea, con su consentimiento, su DP puede transferirse fuera de la Unión Europea a los Estados Unidos. Utilizaremos su DP para proporcionar los bienes, servicios y / o información que nos solicite para realizar un contrato con usted o para satisfacer un interés legítimo de nuestra compañía de una manera que no supere sus libertades y derechos. Donde sea que transfiramos, procesemos o almacenemos su DP, tomaremos medidas razonables para protegerlo. Utilizaremos la información que recopilamos de usted de acuerdo con nuestro aviso de privacidad. Al usar nuestra pagina web, servicios o productos, acepta las transferencias de su DP que se describen en esta sección.

Cambios a Nuestra Política de Privacidad 
Gifts Costa Rica y sus empresas se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si nuestra compañía decide cambiar este aviso de privacidad, publicaremos esos cambios en nuestra pagina web para que nuestros usuarios y clientes siempre estén al tanto de la información que recopilamos, tratamos y divulgamos. Si en algún momento decidimos divulgar o utilizar su DP en un método diferente al especificado en el momento en que se recopiló, le enviaremos un aviso por correo electrónico (se enviará a la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta). De lo contrario, utilizaremos y divulgaremos la DP de nuestros usuarios y clientes de acuerdo con el aviso de privacidad vigente cuando se recopiló la información. En todos los casos, su uso continuado de nuestra pagina web, servicios y productos después de cualquier cambio a este aviso de privacidad constituirá su aceptación de dicho cambio.

Preguntas de Nuestro Aviso de Privacidad 
Si tiene alguna pregunta sobre nuestro aviso de privacidad, comuníquese con nosotros utilizando la información que se encuentra en la parte superior de este aviso de privacidad